Vilkår og betingelser

1. Samtykke til vilkårene

Velkommen til Ren Sparevoll ("vi," "oss," "vår," "Plattformen," eller "Selskapet"). Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår," "Avtale") utgjør en juridisk bindende kontrakt mellom deg ("deg," "din," "Bruker") og Ren Sparevoll som regulerer din tilgang til og bruk av vårt nettsted, mobilapplikasjoner, handelsverktøy og alle relaterte tjenester (samlet kalt "Tjenestene").

Ved å registrere en konto, få tilgang til plattformen vår eller bruke noen av Tjenestene våre, erkjenner du uttrykkelig at du har lest, forstått og samtykker til å være bundet av disse vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og Retningslinjer for informasjonskapsler, som er innlemmet herved ved referanse.

Hvis du ikke samtykker til disse vilkårene, må du umiddelbart slutte å bruke Tjenestene våre og avstå fra å opprette en konto.

2. Kvalifisering og kontoregistrering

2.1 Alder og rettslig handleevne

For å bruke Ren Sparevoll må du:

• Være minst 18 år eller den alderen som er myndig i din jurisdiksjon
• Ha rettslig handleevne til å inngå bindende avtaler i henhold til gjeldende lov
• Ikke være forhindret fra å bruke finansielle tjenester i henhold til norsk eller internasjonal lov
• Bo i en jurisdiksjon hvor Tjenestene våre er lovlig tilgjengelige

2.2 Begrensede jurisdiksjoner

Våre Tjenester er ikke tilgjengelige for innbyggere eller statsborgere i følgende jurisdiksjoner:

• USA og dets territorier
• Nord-Korea (Den demokratiske folkerepublikken Korea)
• Iran, Syria, Cuba og andre OFAC-sanksjonerte land
• Krim-regionen og andre internasjonalt sanksjonerte territorier
• Enhver jurisdiksjon hvor kryptohandel eller CFD-tjenester er forbudt ved lov

Ved å bruke Tjenestene våre, erklærer og garanterer du at du ikke befinner deg i, er under kontroll av, eller er statsborger eller bosatt i noen begrenset jurisdiksjon.

2.3 Kontoverifisering (KYC)

I samsvar med norske regler for hvitvasking og terrorfinansiering må alle brukere fullføre identitetsverifisering. Du samtykker til å:

• Gi nøyaktig og sannferdig personlig informasjon
• Sende inn gyldige offentlige identifikasjonsdokumenter
• Gi bevis på bostedsadresse (datert innen de siste 3 månedene)
• Oppdatere informasjonen din umiddelbart hvis den endres
• Samtykke til verifikasjonskontroller med tredjeparts identitetstjenester

Manglende fullføring av verifisering innen 14 dager etter registrering kan resultere i suspensjon eller stenging av kontoen.

2.4 Kontosikkerhet

Du er alene ansvarlig for:

• Å opprettholde konfidensialiteten til påloggingsinformasjonen din
• All aktivitet som utføres gjennom kontoen din
• Umiddelbart å varsle oss om uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd
• Aktivere tofaktorautentisering (2FA) for forbedret sikkerhet

Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av uautorisert kontotilgang på grunn av din unnlatelse av å sikre legitimasjonen din.

3. Beskrivelse av tjenester

Ren Sparevoll tilbyr en automatisert kryptohandelsplattform med:

• AI-drevet handelsautomatisering: Algoritmiske handelsroboter som utfører handler basert på forhåndsdefinerte strategier
• Strategimarkedsplass (Tokenizer360): Tilgang til profesjonelle handelsstrategier laget av verifiserte tradere
• Integrasjon med flere børser: Tilkobling til støttede kryptobørser via sikker API
• Porteføljeforvaltningsverktøy: Sanntidsanalyse, ytelsessporing og risikostyringsfunksjoner
• Pedagogiske ressurser: Veiledninger, webinarer og markedsinnsikt

Viktig ansvarsfraskrivelse: Ren Sparevoll er en teknologiplattform som tilbyr handelsverktøy og automatiseringsprogramvare. Vi er ikke en finansinstitusjon, megler, investeringsrådgiver eller kapitalforvalter. Vi oppbevarer, depoterer eller kontrollerer ikke brukermidler. All handel skjer direkte gjennom tredjepartsbørser du kobler til plattformen vår.

4. Handelsrisiko og finansielle ansvarsfraskrivelser

4.1 Advarsel om høy risiko

⚠️ KRITISK ADVARSEL: Handel med kryptovalutaer og CFDer innebærer betydelig risiko for tap og er ikke egnet for alle investorer. Du kan tape noe eller hele din investerte kapital. Tidligere resultater er ingen garanti for fremtidige resultater. Invester kun penger du har råd til å tape uten at det påvirker din økonomiske velvære.

4.2 Ingen finansiell rådgivning

Ingenting på plattformen vår utgjør finansiell, investerings-, skatte- eller juridisk rådgivning. All informasjon som gis – inkludert automatiserte handelsstrategier, markedsanalyse og historiske ytelsesdata – er kun til informasjons- og utdanningsformål.

Du er alene ansvarlig for dine handelsbeslutninger. Vi anbefaler sterkt at du konsulterer autoriserte finansielle rådgivere, regnskapsførere og juridiske fagpersoner før du engasjerer deg i kryptohandel.

4.3 Ingen ytelsesgarantier

Vi gir ingen representasjoner, garantier eller løfter om:

• Lønnsomheten eller ytelsen til noen handelsstrategi
• Nøyaktigheten av AI-forutsigelser eller markedsanalyse
• Kontinuerlig tilgjengelighet eller uavbrutt drift av plattformen
• Kompatibilitet med alle børser eller handelspar

Kryptomarkeder er svært volatile og uforutsigbare. Automatiserte handelsstrategier kan føre til betydelige tap under ugunstige markedsforhold.

4.4 Brukeransvar

Ved å bruke Tjenestene våre erkjenner og aksepterer du at:

• Du handler utelukkende på egen risiko
• Du er ansvarlig for å overvåke din handelsaktivitet og kontosaldo
• Du forstår mekanikken bak automatisert handel og tilhørende risikoer
• Du vil ikke holde Ren Sparevoll ansvarlig for handelstap

5. Gebyrer og betalinger

5.1 Plattformgebyrer

Ren Sparevoll opererer med en abonnementsbasert modell med følgende nivåer:

• Gratis nivå: Tilgjengelig for handelsvolum opptil 15 000 NOK per måned (ingen abonnementsavgift)
• Basisplan: Omtrent 220 NOK/måned for volum opptil 100 000 NOK
• Pro Plan: Omtrent 750 NOK/måned for volum opptil 500 000 NOK
• Premium Plan: Omtrent 1500 NOK/måned for ubegrenset volum og avanserte funksjoner

Alle priser er i norske kroner (NOK) og kan endres med 30 dagers forhåndsvarsel.

5.2 Børsgebyrer

I tillegg til plattformgebyrer er brukere ansvarlige for alle gebyrer som belastes av tilkoblede kryptobørser, inkludert:

• Handelsprovisjoner og transaksjonsgebyrer
• Innskudds- og uttaksgebyrer
• Nettverksgebyrer (blokkjede gassgebyrer)
• Spreadkostnader og glidning

Ren Sparevoll mottar ingen del av børsgebyrene. Disse betales direkte til de respektive børsene.

5.3 Betalingsbetingelser

Abonnementsavgifter faktureres månedlig på forhånd. Aksepterte betalingsmetoder inkluderer kredittkort, debetkort, bankoverføringer og utvalgte e-lommebøker. Manglende betaling av abonnementsavgifter kan føre til suspensjon av tjenester.

Refusjonspolicy: Abonnementsavgifter refunderes ikke med mindre det kreves i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Du kan si opp abonnementet når som helst, med tilgang som fortsetter til slutten av gjeldende faktureringsperiode.

6. Brukeratferd og forbudte aktiviteter

Du samtykker i IKKE å:

• Krenke gjeldende lover, forskrifter eller disse vilkårene
• Bruke plattformen til hvitvasking, terrorfinansiering eller annen ulovlig aktivitet
• Opprette flere kontoer for å omgå abonnementsgrenser eller restriksjoner
• Forsøke å reverse-engineere, dekompilere eller trekke ut kildekode fra programvaren vår
• Bruke automatiserte verktøy (roboter, skript) for å få tilgang til plattformen vår uten autorisasjon
• Forstyrre sikkerheten eller integriteten til systemene våre
• Feilrepresentere din identitet, tilknytninger eller autoritet
• Dele kontolegitimasjonen din med andre
• Delta i markedsmanipulasjon, wash trading eller svindelaktige handelspraksiser
• Bruke plattformen til å overføre skadelig programvare, virus eller skadelig kode

Brudd på disse forbudene kan resultere i umiddelbar kontoterminering, rettslige skritt og rapportering til relevante myndigheter.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold, programvare, varemerker, logoer, design og materialer på Ren Sparevoll-plattformen er beskyttet av opphavsrett, varemerker, patenter og andre immaterielle rettighetslover. Dette er Ren Sparevolls eller våre lisensgiveres eksklusive eiendom.

Begrenset lisens: Vi gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallelig lisens til å få tilgang til og bruke Tjenestene våre strengt i samsvar med disse vilkårene. Denne lisensen tillater deg ikke å:

• Kopiere, modifisere, distribuere eller lage avledede verk
• Selge, underlisensiere, leie eller utleie tilgang til plattformen
• Bruke vår merkevarebygging eller varemerker uten skriftlig tillatelse
• Ramme eller speile nettstedsinnholdet vårt

8. Ansvarsbegrensning

I DEN UTSTREKNING DET ER TILLATT I HENHOLD TIL NORSK LOV:

• Ren Sparevoll, dets direktører, ledere, ansatte og tilknyttede selskaper skal ikke være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader som oppstår fra din bruk av Tjenestene
• Vårt totale ansvar for krav knyttet til Tjenestene skal ikke overstige beløpet for gebyrer du betalte oss i løpet av de 12 månedene før kravet
• Vi er ikke ansvarlige for tap forårsaket av børssvikt, markedsvolatilitet, nettverksoverbelastning, programvarefeil eller force majeure-hendelser
• Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift av plattformen

Merk: Ingenting i disse vilkårene utelukker ansvar som ikke kan utelukkes i henhold til norsk forbrukerlovgivning, inkludert ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet.

9. Erstatning

Du samtykker i å holde Ren Sparevoll, dets tilknyttede selskaper, ledere, direktører, ansatte og agenter skadesløse fra krav, skader, tap, forpliktelser, kostnader og utgifter (inkludert advokatsalærer) som oppstår fra:

• Din overtredelse av disse vilkårene
• Din overtredelse av lover eller tredjeparts rettigheter
• Din bruk eller misbruk av Tjenestene
• Din handelsaktivitet og investeringsbeslutninger
• Uautorisert tilgang til kontoen din på grunn av din uaktsomhet

10. Kontosuspensjon og terminering

10.1 Terminering av bruker

Du kan lukke kontoen din når som helst ved å kontakte støtteteamet vårt eller bruke kontolukkingsfunksjonen. Ved lukking vil du ikke lenger ha tilgang til plattformen, men data kan oppbevares som krevet ved lov.

10.2 Terminering av Ren Sparevoll

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller terminere kontoen din umiddelbart, uten forhåndsvarsel, hvis:

• Du bryter disse vilkårene eller gjeldende lover
• Kontoen din brukes til svindel eller ulovlige aktiviteter
• Du fullfører ikke identitetsverifisering
• Kontoen din forblir inaktiv i mer enn 12 måneder
• Krevd av regulerende myndigheter eller rettshåndhevelse

11. Tvisteløsning og gjeldende lov

11.1 Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med lovene i Norge. Anvendelsen av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale varesalg er uttrykkelig utelukket.

11.2 Tvisteløsning

Før du innleder rettslige prosesser, samtykker du i å forsøke å løse tvister gjennom god tro-forhandlinger ved å kontakte støtteteamet vårt på [email protected].

Hvis en løsning ikke kan oppnås innen 30 dager, kan begge parter innlede voldgift i henhold til reglene til Norges Domstoler. Voldgiften skal gjennomføres på norsk i Oslo, Norge.

11.3 Jurisdiksjon

Med forbehold om voldgift, underkaster du deg irreversibelt Oslo tingretts eksklusive jurisdiksjon og enhver domstol med kompetanse til å behandle anker fra disse domstolene.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene når som helst for å gjenspeile endringer i Tjenestene våre, juridiske krav eller forretningspraksis. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller et tydelig varsel på plattformen minst 30 dager før de trer i kraft.

Din fortsatte bruk av Tjenestene etter at endringene trer i kraft, innebærer aksept av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke samtykker til endringene, må du slutte å bruke Tjenestene våre og lukke kontoen din.

13. Diverse bestemmelser

13.1 Separatibilitet

Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene blir funnet å være ugyldig eller ikke håndhevbar, skal de gjenværende bestemmelsene fortsette å ha full kraft og virkning.

13.2 Hele avtalen

Disse vilkårene, sammen med vår Personvernerklæring og Retningslinjer for informasjonskapsler, utgjør hele avtalen mellom deg og Ren Sparevoll angående Tjenestene, og erstatter alle tidligere avtaler eller forståelser.

13.3 Frafall

Vår unnlatelse av å håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke utgjøre et frafall av den rettigheten eller bestemmelsen.

13.4 Overdragelse

Du kan ikke overføre eller tildele dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten vårt forutgående skriftlige samtykke. Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser til et tilknyttet selskap eller etterfølgende enhet.

14. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt:

Juridisk avdeling
Ren Sparevoll
E-post: [email protected]
Telefon: 800 REN (800 736 843)
Post: Juridisk team, Ren Sparevoll, Akersgata 32, 0180 Oslo, Norge